根据风险管理的概念,我们知道风险可以有4种结果:接受、降低、避免和转移。信息系统的安全风险管理相同,将安全运维外包即是风险转移的有效手段。安全运维外包即是将自己业务系统的安全运维工作完全外包给外部专业的安全服务供应商,自己不再承担系统的安全运维工作。这种方式在国外称之为Outsourcing Managed Security Services,有时直接称管理安全服务(MSS,Managed Security Services),而外部的专业安全服务供应商则称之为MSSP(Managed Security Services Provider)。国外MSS已经是非常普遍的一种安全服务模式。
安全运维外包服务可以包括以下内容:
- 安全设备的管理,比如防火墙系统、IDS系统、VPN系统等的安全策略配置、设备日常管理、日志审计等工作;
- 网络及系统的日常安全监控、安全事件处理等;
- 安全服务的内容,比如风险评估、渗透测试、事件响应、调查取证等方面的内容;
- 数据安全的内容,如存储、备份、恢复等;
- 日常安全人员外包服务等。
在实际的安全运维外包服务的运行模式中,一般又可以分为两类:一类根据其特点可称之为安全托管服务,另一类则是我最推崇的、真正的安全管理服务。
安全托管服务比较容易理解,即将自己的需要管理的业务系统托管到安全外包服务提供商(MSSP)那里,这类的MSSP具备专业的安全托管环境,一般自己拥有或租用专业的IDC机房,提供专业的安全运维环境,比如Internet带宽、安全防护设备、安全运维平台等。
而我所推崇的安全管理服务的服务商(MSSP)一般具有完善安全解决方案(如全线的安全产品)或具备较高的安全运营管理水平,他们利用自己的核心优势,为客户提供外包的安全服务。比如某用户可选择将终端的恶意软件防护工作外包出去,那么MSSP将根据用户的环境,为其提供全系列的诸如防病毒、防垃圾、内容过滤等安全防护产品解决方案、日常人员的技术支持以及管理和应急响应等服务,这种安全管理服务的案例参考这篇文章。
MSS在国外是一个成长迅速的安全市场,根据Gartner报告,2005年有60%的组织会将其网络边界防护技术里的至少一个方面外包出去。而根据IDC的报告,MSS正以35%的年增长率在迅速增长。下图则是Gartner发布的2005年底北美市场的MSSP魔方图(Magic Quadrant):
从图中我们可以看出,向AT&T这类公司,由于具备IDC等电信领域的先天优势,在提供托管式安全外包服务方面具有相当的优势,而另一类如Symantec、VeriSign等公司利用自己在安全方面的专业技术优势,同样能够为用户提供专业的安全管理服务。
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